オフィスの必需品である、文具・事務用品やOA／PC用品をはじめ、
オフィス家具からDIY用品、医療・介護用品まで
オフィス通販『カウネット』を通じて多数のアイテムをお届けいたします。
『カウネット』以外にも、営業戦略の一環として
テレマーケティングを活用し、多岐に渡りBtoB向けアウトバウンドをおこなっています。
カウネット事業においての当社のポジション
- 全国一次代理店（エリアエージェント）アルファグループ（株）
- コクヨグループのオフィス通販『カウネット』の全国一次代理店（エリアエージェント）として、パートナー（二次代理店）の開拓や事業支援等を行っています。
- 全国二次代理店（エージェント）（株）アルファライズ
- 二次代理店として、全国のオフィスに商品のご案内、お問い合わせ等への対応を行っています。
- よりよい空間づくりにもっともコミットする努力を怠らず
No.1エージェントとして、当社が皆様をサポートし続けます。 - 二次代理店の中で“営業会社”として、毎年コンスタントに法人顧客を開拓しています。
カウネット
カタログ
カウネットカタログは、文具業界最大手のコクヨから生まれたオフィス用品通販カタログです。文具・オフィス家具業界最大手のコクヨだからできるサービスが沢山つまっています。見て楽しい、使って楽しいコクヨ生まれのカウネットカタログ、ぜひご利用ください。
さらに詳しい情報はこちらの
サービスサイトへ
営業戦略・
テレマーケティング
当社は、アウトバウンドを中心としたコールセンターを愛媛に置き、新規法人顧客の開拓などを多岐に渡り行っております。さらにカウネット商材の「見込み顧客の獲得」（量）から「購入顧客の創造」（質）へ戦略をシフトチェンジし、 着実な業績アップにつなげています。
また、この長年にわたる実績の中で、膨大なノウハウを蓄積しているコールセンターというリソースを活用して、これまでにはない新たな商材に取り組んでおります。
勝ちパターンを創出し共有
コールセンターの今まで蓄積してきたノウハウを活かし「まず買っていただく」ことから「継続して買っていただく」ためのトークスクリプトを策定し、繰り返しテストマーケティングを確立させてい ます。その結果を元に、「どの業種が、どの商品を定期的にリピートしているのか」など”有望業種”を割り出し、その情報を代理店のみなさまに、タイムリーに共有します。
業務のエキスパート
カウネットをはじめ、当社他事業すべてをもっと便利に、気軽にご利用いただくために、当社ならではの対応でお客さまのご要望にお応えしています。
- アルファライズ独自対応
- 「請求書」
- 早い！（毎月第3営業日発送で処理がスムース）
- 送り先の変更ＯＫ
- 一括おまとめ送付ＯＫ
- 請求日の変更ＯＫ（照会時点のお取引額で発行）
- 分割送付ＯＫ
- 宛名変更ＯＫ
- 「代金の一括振込み」ＯＫ
- 「領収書の発行」ＯＫ
ゴールドエージェント
カウネットが全国の全エージェント企業より最も優秀と選ぶ公式認定制度「ゴールド・エージェント」において、当社は長きにわたり継続して認定を受けています。
※ゴールドエージェントとは
ゴールドエージェントは、「半年間の商品取扱高1億円以上」という達成基準を満たしたカウネット販売事業者を、株式会社カウネットが表彰する公式認定制度です。